SoloEsim 法務・コンプライアンスセンター · 最終更新日: 2026年10月27日

1. 個人情報の最小限収集原則と取得する情報
2. 旅行用データ通信におけるパスポート写真提出不要（Zero eKYC）
3. 利用目的およびプロモーション待機リスト配信
4. TLS 1.3 暗号化セキュリティおよび Cloudflare Turnstile 保護
5. 技術的クッキーおよびファーストパーティトラフィック分析
6. 個人情報保護法（APPI）およびGDPRに基づく権利行使

1. 個人情報の最小限収集原則と取得する情報

SoloEsimはプライバシー保護およびデータ最小化の原則に基づいて運営されています。eSIMプロファイルのQRコード配信および注文確認のため、取得する情報はメールアドレス、購入パッケージ、決済確認情報に限定されます。クレジットカード番号の完全な情報は当社のサーバーに一切保持されません。

2. 旅行用データ通信におけるパスポート写真提出不要（Zero eKYC）

空港の店舗カウンターとは異なり、SoloEsimの渡航用データ通信専用eSIMでは、パスポートの写真撮影や身分証明書スキャン、生体認証情報の提出を求めることはありません。旅行中のプライバシーは厳重に保護されます。

3. 利用目的およびプロモーション待機リスト配信

取得したメールアドレスは、eSIMのLPAアクティベーションコード送付、購入明細の送付、およびお客様が希望された割引プロモーションコード（SOLO20など）の連絡のみに利用されます。広告ブローカーへの名簿販売や外部提供は行いません。

4. TLS 1.3 暗号化セキュリティおよび Cloudflare Turnstile 保護

soloesim.com との通信はすべて最新のTLS 1.3により完全に暗号化されています。また、入力フォームにはCloudflare Turnstileによるボット遮断防御が適用され、eSIMのICCID識別情報は隔離された安全な暗号化データベースで保管されます。

5. 技術的クッキーおよびファーストパーティトラフィック分析

言語や通貨の設定を保持し、訪問元経路（Google、Bing、ChatGPT、直接訪問など）を統計的に分析するため、必要最小限のセッション用Cookie（HttpOnly、SameSite=Lax）のみを使用します。トラッキング広告用ピクセルは設置していません。

6. 個人情報保護法（APPI）およびGDPRに基づく権利行使

日本の個人情報保護法（APPI）およびEU一般データ保護規則に基づき、お客様は自己の個人情報の開示、訂正、利用停止、完全消去を求める権利を有します。権利行使のご請求は support@soloesim.com までお申し出いただければ、48時間以内に適切に対応いたします。