Integritetspolicy och Globalt Dataskydd (GDPR)
Hur SoloEsim skyddar din e-postadress, krypterade eSIM-koder (ICCID/LPA) och surfintegritet utan vidareförsäljning till tredjepartsannonsörer.
1. Principen om Dataminimering och Insamlade Uppgifter
SoloEsim tillämpar strikt inbyggt dataskydd och dataminimering. För att leverera din QR-kod samlar vi enbart in din e-postadress, det valda destinationspaketet och betalningsbekräftelsen. Känsliga betalkortsuppgifter sparas aldrig i våra interna system.
2. Inget Krav på Passkanning (Zero eKYC) för Turister
Till skillnad från fysiska SIM-kiosker på flygplatser som fotograferar passhandlingar kräver SoloEsim inga passkopior eller biometriska uppgifter för internationella dataprofiler i 234 destinationer.
3. Behandlingsändamål och Servicemeddelanden
E-postadressen används enbart för att skicka aktiveringskoden för din eSIM, orderbekräftelser samt eventuella begärda rabattkoder (t.ex. SOLO20). Vi säljer eller hyr aldrig ut kundregister till reklambolag eller datamäklare.
4. Säkerhet med TLS 1.3 och Cloudflare Turnstile
All datatrafik på soloesim.com är krypterad med TLS 1.3 och skyddas av Cloudflare edge-infrastruktur och Turnstile botskydd. ICCID-uppgifter lagras isolerat i säkra molnmiljöer.
5. Nödvändiga Kakor och Förstapartsmätningar
SoloEsim använder endast strikt nödvändiga sessionskakor (HttpOnly, SameSite=Lax) för att komma ihåg språk- och valutaval samt mäta allmänna besökskällor (Google, Bing, ChatGPT eller direktbesök) utan spårningspixlar.
6. Dina Rättigheter enligt GDPR och IMY-Riktlinjer
Enligt dataskyddsförordningen (GDPR) och tillsynsregler från Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) har du rätt till tillgång, rättelse, dataportabilitet och radering av dina personuppgifter genom att kontakta support@soloesim.com, med bekräftelse inom 48 timmar.
24/7 Juridisk Support och Kundtjänst för Resenärer
Har du frågor om våra villkor, dataskydd enligt IMY och GDPR eller återbetalning enligt Konsumentköplagen? Vårt team svarar dygnet runt.